返品・返金案内

購入前確認を重視したサポート案内

Reel Mate では、注文前に適合、数量、配送条件を確認することをおすすめしています。 それにより、ミスマッチや配送トラブルのリスクを下げやすくなります。

事前確認が重要な理由

  • リール型番と用途を事前に確認できる
  • 配送先と条件を先に確認できる
  • 同梱内容を確認しやすい
  • 支払い前に不明点を減らせる

問題発生時

まずは注文情報と症状を共有

注文後に気になる点や製品上の問題がある場合は、まず注文情報と状況説明を添えてお問い合わせください。 現時点ではサポート経由で確認する案内方式です。

  • 注文情報
  • 使用していた型番
  • 発生している問題の内容

おすすめ

購入前に適合確認をしておくと安心

リール型番、コネクタ、配送条件を注文前に確認しておくことで、 避けられるミスマッチを減らしやすくなります。

相談先

返品や注文後の不明点はこちら

問題がある場合は、注文情報と内容をまとめて日本語案内ページからお問い合わせください。